Образец иска о взыскании суммы, неустойки и морального вреда

Как взыскать оплаченную сумму за шубу, если Вы установили, что шуба по размеру не подходит для Вас, но не смогли возвратить шубу. Как возвратить уплаченные деньги за шубу, взыскать неустойку и моральный вред с бутика?

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» (далее - Закон) потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены на товар аналогичной марки; возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В соответствии со статьей 293 ГК неустойкой признается определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

Согласно пункту 6 статьи 30 Закона за просрочку выполнения требований потребителя об обмене, возврате товаров надлежащего качества, а также требований потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель), допустивший неисполнение требования потребителя, выплачивает потребителю неустойку (штраф, пеню) в размере не менее одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.

Согласно статье 21 Закона компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения продавцом (изготовителем, исполнителем) его прав и законных интересов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, может осуществляться судом или субъектами досудебного урегулирования потребительских споров, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения убытков (ущерба), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги).

Размер компенсации морального вреда, причиненного потребителю, определяется сторонами потребительского спора в зависимости от характера причиненных потребителю физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потребителя.

Ниже прилагается образец искового заявления о взыскании суммы, неустойки и морального вреда.

в Суд ____________(наименование Суда)

Истец: ФИО________
ИИН ______________
Место жительства: _________
Ватсап номер для связи с Судом______________

Ответчик: ИП «__________»
БИН ______________
Место нахождения: _________
Ватсап номер для связи с Судом______________

Исковое заявление о взыскании суммы, неустойки и морального вреда