Образец претензии: Как заявить о несоблюдении договора в РК?
Skip to main content
+7 (702) 847 8020 +7 (747) 392 1958
garantplus.kz@mail.ru

Образец претензии


Памятка по составлению претензии

Что такое претензия?

Претензия, это способ официально заявить другой стороне Договора, о возникшей проблеме, и/или неисполнении либо не надлежащего исполнения другой стороной обязательств по заключенному Договору.

Перед направлением претензии в обязательном порядке прочитайте настоящую памятку:

1) По отдельным требованиям предусмотрен законодательный порядок урегулирования досудебного спора, часть требований о досудебном порядке основана на Договоре, где есть отсылка на словосочетание «споры разрешаются путем переговоров». Что служит основанием для возврата Судом направленного иска.

В этой связи направление досудебной претензии является обязательным как для того, чтобы подстраховаться, чтобы преждевременный иск не был возвращен Судом, так и для того, чтобы использовать возможность урегулирования спора в досудебном порядке.

2) В претензии необходимо в обязательном порядке указать отсылку к заключенному между сторонами Договору и отсылку к пункту Договора о нарушенного обязательства. Это необходимо, чтобы проследить взаимосвязь взаимоотношений между сторонами и наличие обязательства, в случае если Вами в последующем будет заявлен иск.

3) К претензии необходимо прилагать акт выполненных работ, акт приема-передачи, накладную, счет фактуру и/или иные документы, – которые необходимые для проведения оплаты по Договору, если у Вас к контрагенту материальное требование.

Если у Вас не материальное требование, то необходимо прикладывать доказательства о необходимости реагирования другой стороной по возникшему нарушению обязательству.

Прилагаемые документы будут как служить основанием начисления суммы задолженности, так и послужат для Вас доказательством исполнения договорных обязательств.

Кроме того часть документов необходимо прикладывать к претензии в обязательном порядке, на основании Закона, к примеру если у Вас возник спор по Договору строительного подряда, и в последующем в Суде у Вас возникнет необходимость признавать акт выполненных работ действительными. То Вам необходимо не подписанные акты другой стороной приложить к претензии.

Такие документы как акт приема передачи или акт выполненных работ можно составить самостоятельно, без бухгалтера и приложить к претензии подписав со своей стороны, указав в акте выполненных работ об объеме выполненной работы или в акте приема – передачи, наименование и количество поставленного товара, а также отсутствие по ним претензий с другой стороны.

4) К претензии также прилагаются фотографии, видео съемка, пояснения третьих сторон, в том числе государственных органов и другое. Это необходимо чтобы укрепить Вашу доказательственную базу.

В 70% случаях, как правило, после направления правильно составленной претензии другая сторона исполняет требования без необходимости направления иска в Суд.

В этой связи качество прилагаемых документов и их бесспорность является одним из не маловажных факторов влияющих на исполнение требований изложенных в претензии.

Кроме того, в ответе часть контрагентов признает задолженность до Суда, и просит увеличенный срок для оплаты или признает наличие нарушения обязательства. Что позволяет Вам укрепить свою позицию признанием нарушения обязательства другой стороной.

В этой связи доказательственная база, прилагаемая, к претензии позволяет подтолкнуть к необходимому ответу контрагента нарушившего обязательство.

5) Претензию необходимо отправлять таким способом, который подтверждает ее отправление, а именно заказным письмом, на ват сап, на электронную почту, нарочно и другое.

При этом указанный способ должен быть предусмотрен в Договоре, к примеру, если Вы отсылаете на электронную почту, то в Договоре должен быть указан адрес электронной почты.

В любом случае рекомендую Вам использовать несколько способов отправки претензии и в обязательном случае подстраховаться направив претензию заказным письмом, чтобы у Суда не было основания для возврата иска в связи с не соблюдением Вами досудебного порядка урегулирования спора. (рекомендую просто отправить претензию заказным письмом через Казпочту. Это позволит в будущем приложить к направленному иску квитанцию об отправке и тем самым подтвердить Суду об исполнении Вами досудебного урегулирования спора).

Если в Договоре указан один адрес, а место регистрации по егов.кз указ другой адрес, то направляйте претензию по обоим адресам.

6) Когда можно направлять иск в Суд после направления претензии?

Иск направляется, когда получен ответ на претензию, с которым Вы не согласны, либо истек срок, указанный в претензии.

7) Кем подписывается претензия?

Претензия подписывается Директором на основании Устава, либо представителем на основании доверенности, которая прилагается к претензии и из которой следует, что подписант имеет право на подписание претензии.

8) Претензия составляется, в двух экземплярах один остается у отправителя второй направляется получателю.

Ниже прилагается образец претензии.

исх. №________
от «____»_______2021 года

Кому: Директору ТОО «__________»

__(данные руководителя)_____
__(место нахождение)_______

____________ 202__года между ТОО «______________» (далее – ______) и ТОО «___________» (далее – __________) был заключен Договор _____ №____ (далее – Договор).

Согласно п.п.___ Договора «__ переписать текст Договора________».

Однако Вами не исполняются обязательства по Договору «__указать какие обязательства не исполняются)___».

О всех вышеперечисленных обстоятельствах Вы были ранее уведомлены неоднократно надлежащим образом.

На основании вышеизлоежнного, прошу Вас:

  1. __ (указать требование, к примеру в срок не более ___(____) календарных дней с момента направления настоящей претензии оплатить задолженность на общую сумму __________ (_________) тенге).
  2. В случае неисполнения требований согласно настоящей претензии, оставляем за собой право обратиться в Суд с __ (указать требование)__ и судебных расходов.

Директор
ТОО «___________» ________________
м.п.

Приложение: (указать прилагаемые документы и их колличество).

Адвокат Сагиданов С.С.

Просмотрты: 7058

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта.

Образцы всех представленных исковых заявлений, нашли свое подтверждение в положительных решениях, и именно по указанным основаниям Суды удовлетворили исковые заявления.

Настоящий сайт работает на благотворительной основе, а вся имеющейся информация предоставляется Вам безвозмездно.

Если информация для Вас оказалась действительно полезной, и есть возможность оказать поддержку сайту, направьте донат в размере 3000 тенге, либо в иной сумме по Вашему усмотрению на мобильный номер +7 702 847 8020 (Каспий Банк, Народный Банк) -Самат С.

Если в результате представленной информации Суд иск удовлетворил, полагаю возможным направить Вам 10 000 тенге. При поступлении от Вас донатов я буду знать, что помог Вам и моя работа кому то, оказалась действительно полезной.

Знайте, Вы хороший человек, а на любую жизненную ситуацию Вы обязательно найдете решение.